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淘宝如何开店?天猫转让接手天猫店之后怎么留住顾客?

来源: 发布日期:2020-06-12 浏览:129

淘宝如何开店?众所周知,许多申请进入天猫商城的商家都有一个深刻的认识,他们中的许多人在进入时会因为各种原因而不通过考试,而且商家急于进入,被困在门口。 然而,赚钱最重要的是留住客户,那么如何在接手天猫店后留住客户呢?

首先我们要明白,消费者在网上购物的时候首先关注的是什么,一般来说大多数人在购买商品的时候第一眼最先看到的就是价格,如果让消费者第一眼看过去价格相差比较大,那么很多消费者甚至都不会点击进行对比,而更加优惠的价格自然而然的让消费者生出一种想要看看的冲动,想要在价格上面做出优势,看似简单,实际上做起来,还是需要商家多多用心的,可以多对比与自己商品排名相近的产品在价格上利用好优势。

“爆款”商品很重要,主打一款商品,推出爆款商品,这是商家常用的手段,就像淘宝主播经常说的爆款,这些爆款并不是长久不变的细心的商家会发现,“爆款”商品是经常替换的,只有不断的替换新款产品才会让买家觉得新颖,所以一个网店就是不断的更新爆款新品,这样才能留住更多客户。

商品质量也很重要,光靠价格是留不住客户的,如果质量差,客户买一次很难会回头买第二次,但是如果商品价格便宜、质量也好,对客户来说很满意,那这个客户基本就能留下来了,不过价格便宜质量好商家利润就低了,这个就需要商家自己来衡量了,比较有经验的商家一般都会在价格和质量之间,做一个均衡。

淘宝如何开店?另外,我们可以从其他方面入手,如优惠券,产品图片等,可以尝试让产品介绍看起来高大上一点,对于很多消费者来说看到的是产品介绍图,总之,要想尽一切办法让客户坚持客户。 总的来说,天猫网店想要留住客户,产品很重要,卖家一定要合理利用质量优势价格优势,想让店铺做旺铺服务质量同样重要,这也是很多网店客服每天24小时在线的原因,服务质量好,会给客户留下很好的印象。

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